1. Общие положения

Владелец и контролёр данных: tutors-il.com (далее — «Мы»). Контактный email: tutors.isr@gmail.com.

Настоящая Политика описывает, какие персональные данные мы собираем у пользователей (репетиторы и клиенты), с какой целью их используем, на каком основании, как защищаем, кому можем передавать и какие у вас есть права. Использование сайта и/или регистрация означает согласие с условиями этой Политики. Работа с персональными данными осуществляется в соответствии с Законом о защите конфиденциальности, 5741-1981 и Регламентами по безопасности данных. Подробности законодательства доступны на сайте Правительства.

2. Какие данные мы собираем

Мы собираем и обрабатываем:

• личные данные, которые вы указываете при регистрации: имя, телефон, email, город;
• профильную информацию: предметы, цены, описание, фото, образование, опыт;
• технические данные: тип устройства/браузера, куки, метки времени;
• данные оплаты через сторонние платёжные сервисы (мы не храним данные карты);
• любая информация, которую вы публикуете в профиле или в отзывах.

3. Для чего мы используем данные

Основные цели обработки:

• обеспечение работы сервиса и отображение профилей;
• связь между учениками и репетиторами (включая подтверждение и администрирование занятий);
• обработка заявок и обращений, служба поддержки;
• маркетинг и рассылки — только при вашем явно выраженном согласии;
• анализ и улучшение сервиса (анонимные статистические данные);
• выполнение требований законодательства и предотвращение мошенничества.

4. Правовое основание обработки

В зависимости от типа обработки мы основываемся на исполнении договора, вашем согласии или законных интересах (например, безопасность и предотвращение мошенничества), выполнении юридических обязанностей. Для маркетинга — только при явном согласии.

5. Передача данных третьим лицам

Мы можем передавать данные провайдерам услуг: хостинг, почта, SMS, аналитика, платежные провайдеры. Со всеми обработчиками заключены соглашения об обработке данных (DPA). При передаче данных за пределы Израиля мы обеспечиваем правовые гарантии и соблюдение требований применимого законодательства.

6. Сроки хранения

Мы храним персональные данные только в течение времени, необходимого для достижения целей, ради которых они были собраны, либо в течение другого срока, если это требуется применимым законодательством или необходимо для защиты прав и законных интересов Сервиса. Мы ежегодно пересматриваем необходимость хранения данных и минимизируем их объём в соответствии с принципом минимизации данных.

7. Безопасность

Мы используем технические и организационные меры защиты: TLS/HTTPS, ограничение доступа по ролям, шифрование бэкапов и регулярные бэкапы. Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные сотрудники.

8. Cookies

На сайте используются обязательные cookies для корректной работы и необязательные cookies для аналитики и маркетинга. Вы можете отключить cookies в настройках браузера, но это может ухудшить работу сайта.

9. Права пользователей

Вы вправе запрашивать доступ к своим данным, их исправление, удаление, ограничение обработки, возражение против обработки и переносимость данных. Для реализации прав обращайтесь по адресу: tutors.isr@gmail.com. Мы ответим в сроки, предусмотренные законом.

10. Уведомления об утечках

В случае серьёзного инцидента безопасности мы уведомим соответствующий регулятор и затронутых пользователей в соответствии с применимым законодательством.

11. Изменения в политике

Мы оставляем за собой право вносить изменения в Политику. Об изменениях будет сообщено на этой странице с указанием даты последнего обновления.

Если вам нужна версия Политики на другом языке или адаптация под юридическую юрисдикцию — напишите на tutors.isr@gmail.com.